Cómo ser vendedor en Rvende

🛍 Exhibe tus productos: Muestra tus productos en una plataforma segura, facilitando tus ventas sin riesgos.

💰 Controla tus precios: Garantizamos la protección del valor de tus productos, asegurando que el cliente final pague el precio que tú estableces.

😌 Relájate: Nosotros nos encargamos de la promoción y aseguramos la confirmación de una venta exitosa.

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Vender en Rvende es un proceso sencillo y eficiente. Aquí te explico paso a paso cómo puedes empezar a vender tus productos en nuestra plataforma.

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Guía para Vendedores en Rvende

Esta guía está diseñada para que los vendedores se familiaricen con Rvende. Aquí encontrarás información esencial sobre cómo crear tu cuenta de vendedor, publicar productos, gestionar inventarios y procesar pedidos.

Registro de Vendedor

1. Accede a la página de Mi Cuenta.
2. Si ya eres cliente, selecciona “Soy vendedor”. Si no, regístrate y marca la opción “Soy Vendedor”.
3. Completa los campos necesarios:
   • Nombre de usuario
   • Correo electrónico
   • Contraseña
   • Nombre de la tienda
4. Espera la aprobación de la administración para comenzar a actualizar los productos de tu tienda.
5. Una vez aprobado, tendrás acceso al panel de vendedor de Rvende.

Nota Importante sobre el Registro: El proceso de registro puede ser riguroso para asegurar la calidad del servicio en Rvende. Todos los datos proporcionados son exclusivamente para el uso de la plataforma y no serán compartidos con terceros bajo ninguna circunstancia, salvo en casos de fuerza mayor.

1. Acceder a la pestaña Negocios
   • Primero, accede a la pestaña “Negocios” en tu panel de control. Una vez allí, dirígete a la sesión “Escritorio del vendedor”. En esta sección, encontrarás el enlace “Nuevo Producto”. Haz clic en él para comenzar.
2. Nombre y Descripción del Producto
   • Lo primero que debes hacer es introducir el nombre del producto. Asegúrate de que sea claro y descriptivo. Luego, proporciona una descripción detallada del producto. Esta descripción debe incluir todas las características importantes, beneficios y cualquier otra información relevante que pueda ayudar a los clientes a entender mejor lo que estás ofreciendo.
3. Datos del Producto
   • En la sección de datos del producto, selecciona “Producto Simple”. Esta opción es adecuada para la mayoría de los productos. Si tu producto es intangible, marca la casilla de “Virtual”. Si el producto es un archivo que los clientes pueden descargar después de la compra, marca la casilla de “Descargable”. Los productos virtuales no se envían físicamente, mientras que los productos descargables permiten a los clientes acceder a un archivo digital.
4. Precios
   • Ahora, establece los precios de tu producto. Define un “Precio Normal” que será el precio estándar del producto. Si planeas ofrecer descuentos, también puedes establecer un “Precio Rebajado”. Además, tienes la opción de programar cambios de precio según la fecha y hora. Esta funcionalidad es útil para promociones y ofertas especiales. La sección de precios se encuentra en la pestaña “General” en la parte lateral izquierda de la pantalla.
5. Inventario
   • En la pestaña “Inventario”, encontrarás varias opciones importantes. Primero, el código del producto (SKU) se genera automáticamente. Este código es un identificador único para cada producto. A continuación, puedes optar por hacer seguimiento del inventario, lo que te permitirá controlar la cantidad de productos disponibles. También puedes permitir la reserva de productos, cobrando un anticipo del 35% y manteniendo el producto reservado por hasta 15 días (Lee en la Pestaña Información la sección Como Reservar productos). Define el umbral de existencia para recibir notificaciones por email cuando el inventario esté bajo, asegurándote de que nunca te quedes sin stock.
6. Productos Relacionados
   • Configura ventas dirigidas y ventas cruzadas para recomendar productos adicionales a tus clientes. Las ventas dirigidas son productos que recomiendas en lugar del producto que se está vendiendo, mientras que las ventas cruzadas son productos que promocionas en el carrito en base al producto actual. Esta estrategia puede aumentar tus ventas al ofrecer a los clientes opciones adicionales que podrían interesarles.
7. Atributos
   • Añade atributos descriptivos como material, marca, talla, color, etc. Estos atributos ayudan a los clientes a encontrar tu producto mediante búsquedas en tu tienda. Por ejemplo, si vendes ropa, puedes especificar la talla y el color para que los clientes puedan filtrar los productos según sus preferencias.
8. Avanzados
   • En la pestaña “Avanzados”, puedes añadir una nota de compra para el cliente. Esta nota es opcional y se envía al cliente después de la compra. También puedes definir la orden en el menú, que es la posición personalizada que le darás al producto en tu tienda. No olvides activar las valoraciones para permitir que los clientes dejen sus opiniones sobre tu producto. Las valoraciones positivas pueden mejorar tu reputación y atraer a más compradores.
9. Descripción Corta del Producto
   • Añade una descripción corta del producto en 1 o 2 frases. Esta descripción resumida aparecerá en las vistas previas del producto y debe captar la atención del cliente rápidamente.
10. Imagen del Producto
    • Sube una imagen del producto en formato JPG o PNG. Para obtener mejores resultados, la imagen debe tener una resolución de 1000 x 1000 píxeles o más, y un tamaño de archivo de hasta 2 GB. Puedes subir imágenes desde tu dispositivo o seleccionarlas de la galería. Asegúrate de que las imágenes sean de alta calidad para mostrar tu producto de la mejor manera posible.
11. Categorías del Producto
    • Selecciona las categorías que se relacionan con tu producto. Esto ayudará a los clientes a encontrar tu producto cuando naveguen por las diferentes secciones de tu tienda. En caso de que no encuentre alguna Categoría puedes solicitarla en: Atención al cliente/Foros/Atención al Vendedor/Solicitud de Categorías.
12. Geo Etiquetas del Producto
    • Menciona las provincias donde se venderá el producto. Estas etiquetas geográficas facilitan la búsqueda de productos y localizaciones específicas, permitiendo a los clientes encontrar productos disponibles en su área.

¡Y eso es todo! Siguiendo estos pasos, podrás añadir un nuevo producto en nuestra plataforma de manera rápida y sencilla. ¡Gracias por vernos y felices ventas!

Condiciones para Mantener la Condición de Vendedor

Para mantener tu condición de vendedor en Rvende, es importante cumplir con nuestras políticas y estándares de calidad. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la pérdida de tu condición de vendedor. Asegúrate de proporcionar descripciones precisas, gestionar adecuadamente tu inventario y ofrecer un excelente servicio al cliente.

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