Esta guía está diseñada para que los vendedores se familiaricen con Rvende. Aquí encontrarás información esencial sobre cómo crear tu cuenta de vendedor, publicar productos, gestionar inventarios y procesar pedidos. Nuestro objetivo es proporcionarte todas las herramientas y conocimientos necesarios para que tengas éxito en nuestra plataforma.

📝 Registro de Vendedor

Accede a la página de Mi Cuenta

Dirígete a la página de “Mi Cuenta” en la plataforma. Aquí es donde comenzarás tu viaje como vendedor en Rvende.

Al final de la sesión de registro, haz clic en el enlace “Conviértete en Vendedor” o accede a la pestaña “Socios Comerciales” en tu panel de control y utiliza el enlace “Convertirse en Vendedor”.

Completa los campos necesarios

Correo electrónico: Introduce tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de que sea una dirección válida, ya que recibirás información importante a través de este correo.

Código de verificación: Ingresa el código de verificación que se te enviará al correo electrónico proporcionado para asegurar que eres el propietario de dicha dirección.

Nombre de la tienda: Escribe el nombre de tu tienda. Este será visible para los clientes y es una parte importante de tu marca en Rvende.

La URL de tu tienda será algo así como https://rvende.com/store/tu_tienda, lo que facilitará que los clientes encuentren tus productos.

Contraseña: Crea una contraseña segura para tu cuenta, utilizando una combinación de letras, números y caracteres especiales.

Confirmar contraseña: Vuelve a ingresar la misma contraseña para confirmarla y evitar errores.

Espera la aprobación

Una vez que hayas enviado tu solicitud de registro, espera la aprobación de la administración de Rvende. Este proceso puede tardar un poco, ya que verificamos cada solicitud para asegurar la calidad y la seguridad de nuestra comunidad de vendedores.

Acceso al panel de vendedor

Una vez aprobado, recibirás una notificación y tendrás acceso completo al panel de vendedor de Rvende. Aquí podrás gestionar todos los aspectos de tu tienda.

📌 Nota Importante sobre el Registro

El proceso de registro puede ser riguroso para asegurar la calidad del servicio en Rvende. Todos los datos proporcionados son exclusivamente para el uso de la plataforma y no serán compartidos con terceros bajo ninguna circunstancia, salvo en casos de fuerza mayor. Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad.

🛠️ Cómo Añadir un Nuevo Producto

Accede a la pestaña Socios Comerciales

Primero, accede a la pestaña “Socios Comerciales” en tu panel de control. Este es el centro de operaciones para todos los vendedores en Rvende.

Dirígete a la sección “Vendedores” y luego a “Escritorio del vendedor”.

En esta sección, encontrarás el enlace “NUEVO PRODUCTO”. Haz clic en él para comenzar a añadir tu nuevo producto.

Nombre y Descripción del Producto

Introduce el nombre del producto: Asegúrate de que el nombre sea claro y descriptivo. Un buen nombre ayuda a los clientes a encontrar tu producto fácilmente.

Proporciona una descripción detallada del producto: Incluye todas las características importantes, beneficios y cualquier otra información relevante que pueda ayudar a los clientes a entender mejor lo que estás ofreciendo. Una descripción detallada puede hacer la diferencia entre una venta y un cliente indeciso.

Datos del Producto

En la sección de datos del producto, selecciona “Producto Simple” para la mayoría de los productos.

Si tu producto es intangible, marca la casilla de “Virtual”.

Si el producto es un archivo descargable, marca la casilla de “Descargable”.

Precios

Establece los precios de tu producto:

Precio Normal: Este es el precio estándar del producto.

Precio Rebajado (opcional): Para descuentos y ofertas especiales.

Puedes programar cambios de precio según fecha y hora, lo que es útil para promociones y campañas de ventas.

Inventario

En la pestaña “Inventario”, el SKU (Stock Keeping Unit) se genera automáticamente.

Puedes hacer seguimiento del inventario y permitir la Reserva de productos, cobrando un anticipo del 35% y manteniendo el producto reservado por hasta 15 días.

Para mostrar que un producto está “Disponible para reserva”, en la creación o edición del producto siga estos pasos:

Seleccione “Gestionar Inventario”.

En “Permitir Reservas”, seleccione “Permitir”.

Deseleccione “Gestionar Inventario”.

En “Estado del Inventario”, seleccione “En reserva”.

Con estos pasos, logrará mostrar la notificación de que su producto está disponible para reserva.

Productos Relacionados

Configura ventas dirigidas y ventas cruzadas para recomendar productos adicionales a tus clientes. Las ventas dirigidas son productos que recomiendas en lugar del producto que se está vendiendo, mientras que las ventas cruzadas son productos que promocionas en el carrito en base al producto actual. Esta estrategia puede aumentar tus ventas al ofrecer a los clientes opciones adicionales que podrían interesarles.

Atributos

Añade atributos descriptivos como material, marca, talla, color, etc. Estos atributos ayudan a los clientes a encontrar tu producto mediante búsquedas en tu tienda. Por ejemplo, si vendes ropa, puedes especificar la talla y el color para que los clientes puedan filtrar los productos según sus preferencias.

Avanzados

En la pestaña “Avanzados”, puedes añadir una nota de compra para el cliente. Esta nota es opcional y se envía al cliente después de la compra.

Define la orden en el menú, que es la posición personalizada que le darás al producto en tu tienda.

No olvides activar las valoraciones para permitir que los clientes dejen sus opiniones sobre tu producto. Las valoraciones positivas pueden mejorar tu reputación y atraer a más compradores.

Descripción Corta del Producto

Añade una descripción corta del producto en 1 o 2 frases. Esta descripción resumida aparecerá en las vistas previas del producto y debe captar la atención del cliente rápidamente.

Imagen del Producto

Sube una imagen del producto en formato JPG o PNG. Para obtener mejores resultados, la imagen debe tener una resolución de 1000 x 1000 píxeles o más, y un tamaño de archivo de hasta 2 GB. Puedes subir imágenes desde tu dispositivo o seleccionarlas de la galería. Asegúrate de que las imágenes sean de alta calidad para mostrar tu producto de la mejor manera posible.

Categorías del Producto

Selecciona las categorías que se relacionan con tu producto. Esto ayudará a los clientes a encontrar tu producto cuando naveguen por las diferentes secciones de tu tienda. Si no encuentras una categoría adecuada, solicita su creación en: Atención al Cliente/Foros/Atención al Vendedor/Solicitud de Categorías.

Geo Etiquetas del Producto

Menciona las provincias donde se venderá el producto. Estas etiquetas geográficas facilitan la búsqueda de productos y localizaciones específicas, permitiendo a los clientes encontrar productos disponibles en su área.

📋 Condiciones para Mantener la Condición de Vendedor

Para mantener tu condición de vendedor en Rvende, es importante cumplir con nuestras políticas y estándares de calidad. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la pérdida de tu condición de vendedor. Asegúrate de proporcionar descripciones precisas, gestionar adecuadamente tu inventario y ofrecer un excelente servicio al cliente. Mantén una comunicación constante y clara con tus clientes para resolver cualquier duda o problema que puedan tener.

Siguiendo estos pasos, podrás añadir un nuevo producto en nuestra plataforma de manera rápida y sencilla. ¡Gracias por unirte a Rvende y felices ventas!

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